Apple Technos Berita Apple Terbaru, Rumor & Update Resmi
Apple selalu berada di garis depan inovasi teknologi, termasuk dalam penerapan kecerdasan buatan (AI) di ruang lingkup internal perusahaan. Sementara sampai saat ini, Apple belum meluncurkan chatbot AI yang dapat diakses oleh publik, mereka telah memanfaatkan teknologi ini untuk mendukung karyawan dalam menjalankan tugas sehari-hari. Menurut laporan yang disampaikan oleh Mark Gurman di Bloomberg pada tahun lalu, Apple telah menguji chatbot bernama Veritas yang ditujukan untuk menyempurnakan Siri. Sekarang, informasi terbaru dari Macworld mengungkapkan bahwa Apple sedang bereksperimen dengan dua alat AI tambahan yang semakin memperkuat operasional internal mereka.
Daftar Isi
Penggunaan Enchanté di Lingkungan Kerja Apple
Salah satu inovasi menarik yang diperkenalkan Apple adalah chatbot bernama Enchanté, yang mulai diperkenalkan kepada karyawan sejak November 2025. Enchanté berperan sebagai asisten cerdas yang mirip dengan ChatGPT, memberikan dukungan kepada karyawan dalam berbagai aspek pekerjaan seperti perumusan ide, pengembangan produk, proofreading, dan memberikan jawaban atas pertanyaan sehari-hari.
Interface Enchanté dilaporkan memiliki kemiripan dengan aplikasi ChatGPT di macOS, serta beroperasi menggunakan model-model AI yang telah disetujui oleh Apple. Alat ini dapat bekerja di lingkungan lokal maupun di server pribadi, mengintegrasikan Apple Foundation Models serta teknologi terkini seperti Claude dan Gemini. Karyawan dapat memanfaatkan Enchanté untuk mengunggah beragam jenis file, termasuk dokumen dan gambar, untuk dianalisis. Selain itu, alat ini mampu mengakses file yang tersimpan di perangkat Mac karyawan, sehingga meningkatkan efisiensi dan produktivitas kerja.
Apple mendorong karyawannya untuk memanfaatkan Enchanté sebagai alat percobaan dan dalam aktivitas sehari-hari, terutama karena tools ini telah terintegrasi dengan dokumentasi dan panduan internal yang ada di perusahaan.
Enterprise Assistant: Sumber Pengetahuan untuk Karyawan
Selain Enchanté, Apple juga mengembangkan alat AI lain yang dikenal dengan nama Enterprise Assistant. Alat ini dirancang sebagai pusat pengetahuan khusus untuk karyawan, menyediakan akses ke database berisi kebijakan internal Apple. Karyawan bisa menanyakan berbagai topik, mulai dari pedoman perilaku perusahaan hingga detail tentang manfaat asuransi kesehatan.
Pendekatan inovatif Apple dalam memanfaatkan alat AI internal bukanlah hal yang mengejutkan. Sejak tahun 2023, perusahaan ini telah menjalankan berbagai pengujian untuk memperkenalkan fitur dan platform AI yang beragam. Salah satunya adalah uji coba alat AI generatif yang mirip dengan ChatGPT, yang bertujuan untuk mempermudah karyawan AppleCare dalam memberikan dukungan teknis kepada konsumen.
Proyeksi Masa Depan dan Inovasi yang Berkelanjutan
Meskipun Apple belum meluncurkan chatbot yang ditujukan untuk konsumen secara langsung, perusahaan ini terus melakukan pengujian dengan fitur Support Assistant di aplikasi Apple Support. Support Assistant menggunakan pemrosesan bahasa alami untuk membantu pengguna dalam mengatasi berbagai masalah yang terkait dengan perangkat Apple mereka.
Menuju akhir tahun ini, Apple berencana meluncurkan versi terbaru Siri yang sepenuhnya diperbarui. Siri terbaru ini akan didukung oleh teknologi Google Gemini dan juga akan mengintegrasikan fitur chatbot baru. Di harapkan dengan perkembangan ini, Apple dapat memberikan pengalaman yang lebih canggih serta responsif bagi semua penggunanya.
