Tag Archives: Layanan Pelanggan

Pada hari Rabu, 14 Januari 2026, pukul 18:20 Waktu Standar Pasifik (PST), jutaan pengguna layanan seluler Verizon, khususnya para pemilik iPhone, dihadapkan pada gangguan jaringan berskala besar yang menyebabkan hilangnya konektivitas secara total. Insiden ini sontak memicu kepanikan dan frustrasi, dengan banyak perangkat iPhone menampilkan indikator ‘SOS’ di bilah status …

Inovasi produk memang menjadi tulang punggung bagi raksasa teknologi mana pun, terutama di tengah perkembangan industri yang kian pesat. Namun, di tengah persaingan pasar yang kian sengit dan ekspektasi konsumen yang terus meningkat, satu elemen krusial yang tak kalah penting adalah kualitas layanan purna jual yang prima. Elemen inilah yang …

Pendahuluan: Merangkai Masa Depan Operasi Bisnis Dalam lanskap bisnis yang terus berevolusi, di mana kecepatan inovasi dan ekspektasi pelanggan meroket, TP Indonesia, sebagai pemain kunci dalam solusi layanan pelanggan dan transformasi digital, sekali lagi menegaskan kepemimpinannya. Dengan bangga perusahaan mengumumkan peluncuran terobosan strategisnya: TP.ai FAB. Inisiatif monumental ini bukan sekadar …