Daftar Isi
Pengenalan
Netflix, raksasa layanan streaming, baru-baru ini membuat keputusan yang mengejutkan banyak penggunanya dengan menghilangkan fitur casting dari aplikasi mobile ke mayoritas TV modern dan perangkat streaming. Keputusan ini pertama kali dibagikan oleh pengguna di platform media sosial Reddit, dan kemudian dikonfirmasi melalui pembaruan yang diterbitkan di halaman dukungan resmi Netflix.
Detail Perubahan Fitur
Menurut informasi terbaru, Netflix tidak lagi menyediakan dukungan untuk fitur casting dari perangkat mobile ke beragam model TV dan perangkat streaming yang ada di pasaran. Pengguna sekarang diarahkan untuk menggunakan remote control yang disertakan dengan perangkat TV mereka dan mengakses aplikasi Netflix yang sudah terintegrasi di dalamnya. Langkah ini tentu menjadi kabar buruk bagi banyak pelanggan setia yang sering memanfaatkan fitur casting untuk menonton konten favorit mereka di layar yang lebih besar.
Pengecualian Fitur Casting
Meskipun sebagian besar perangkat streaming dan TV telah kehilangan dukungan untuk casting, ada beberapa pengecualian tertentu. Hanya model Chromecast yang lebih lama yang tidak dilengkapi dengan remote, serta TV yang sudah mendukung Google Cast, yang masih dapat menggunakan fitur ini. Namun, fitur casting ini hanya tersedia untuk pengguna yang berlangganan paket tanpa iklan, sementara pelanggan yang menggunakan paket dengan iklan tidak akan dapat mengaksesnya. Hal ini tentunya menjadi kekecewaan tambahan bagi pelanggan yang berharap untuk menikmati pengalaman menonton tanpa gangguan.
Reaksi Pengguna terhadap Keputusan Ini
Berdasarkan laporan yang diterima, pengguna mulai melihat penghapusan tombol casting dari aplikasi mobile mereka sekitar pertengahan bulan November 2025. Sayangnya, Netflix tidak memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada pelanggan mengenai penghapusan fitur ini. Seorang pengguna di Reddit melaporkan bahwa perwakilan layanan pelanggan menyatakan bahwa perangkat dengan remote tidak dapat menggunakan fitur casting, dengan alasan bahwa perubahan ini diambil untuk meningkatkan mutu pengalaman pelanggan. Namun, keputusan ini justru menimbulkan kekecewaan di kalangan pengguna.
Kesamaan dengan Kebijakan Sebelumnya
Kebijakan terbaru Netflix serupa dengan langkah yang diambil pada tahun 2019, ketika mereka menghentikan dukungan untuk AirPlay pada aplikasi iOS. Saat itu, Netflix menyampaikan kesulitan dalam membedakan antara perangkat AirPlay yang berbeda, terutama ketika Apple mulai memperluas teknologi ini ke TV dari pihak ketiga. Langkah itu juga memicu reaksi beragam di kalangan pengguna yang merasa kehilangan teknologi yang selama ini mereka andalkan.
Pertimbangan untuk Masa Depan
Meskipun Netflix tetap menjadi salah satu platform streaming terpopuler di dunia, langkah terbaru ini menunjukkan bahwa kebijakan yang diambil perusahaan dapat berdampak signifikan terhadap pengalaman pengguna. Kini, pengguna diharuskan menyesuaikan diri dengan perubahan ini dan lebih memperhatikan perangkat yang mereka gunakan untuk menikmati konten. Dengan perkembangan dunia teknologi yang terus berlanjut, keputusan seperti ini mungkin menandakan adanya perubahan lebih lanjut dalam cara konsumen mengakses konten di masa depan.
Apple Technos Memberikan informasi terkini khususnya teknologi dan produk apple